６月２６日(月)・２７日(火)に（株）リテールパートナーズ［（株）丸久、（株）マルミヤストア、（株）マルキョウの持株会社］の店長が一同に会した研修を行いました。

お客様は店舗での買い物に対する満足度で店舗選択をします。
顧客を１番に理解している店長が主体となり「店長主導型の店舗づくり」を行うことで、地域に愛される店舗が築けます。
その目標を達成するための仕事の考え方や手順を学びました。

店長に求められる役割は３つあります。
今回の研修では、店舗及び自身の課題を共有し、意見交換を行いました。

■店長の役割
１　会社の使命を理解し共有・実践すること
２　店舗の全体像を把握し、お客様の買い物のニーズ（商品・接客・回遊性のある売場や店舗）を満たしてくれる店舗の総合力を上げていくこと
３　組織力を高めていける部下の能力開発を行うこと

この度のリテールパートナーズ店長塾は今回の研修を合わせて計４回実施します。
次回は山口県にて競合店視察を行い、市況店舗に置ける課題分析を行います。